瞧一瞧:铺地板用蜡烛?业主曝大自然地板欺骗消费者
大自然厂家相关负责人查看地板
地板背面印有20101010字样
维修后依然未解决问题的房间
现场生料带使用后的包装
大众网潍坊6月4日讯日前,临朐一网友致电大众网,称装修房子用的大自然地板出现质量问题,走路吱吱作响,经销商为消除声响,维修时离婚诉讼律师费用
竟然用上玻璃胶、生料带甚至蜡烛。但经多次处理问题依然没有解决,噪音及甲醛的污染严重影响其家庭生活和孩子健康。
接到热线后,大众网记者赶往潍坊市临朐县实地采访。据该网友介绍,2012年11月份,其装修房子时自临朐大自然地板经销处购买地板铺装,刚铺装完后就发现问题,但当时并没在意。“卧室和卫生间门口装的不合格,大门处更是留下很大的缝子,觉着不算大问题,便用玻璃胶打住。”网友称。
网友表示,直到2013年3月份入住时她才真正开始发现问题。“地板吱吱作响,开始面积很小,主要是玄关道和餐厅处作响,于是联系经销商,但对方说五一搞活动没时间,一直拖着不来。”网友房屋遗产继承
称直到5月10号左右经销商才到现场看地板,并带去华宝胶D3,说铺设地板的时候忘记打胶。
“现在安装地板哪有打胶的?况且华宝胶含甲醛多少?网络多次曝光。我家宝宝才5个月。在我的强烈反对下,经销商联系了华北片区经理,约定时间过来查看。”网友称当时地板的响声已经让经销商都感觉到不可思议。
3天以后,华北片区经理赶到,查看一番后建议用木蜡油修补。因木蜡油价格很高,5月26日过去修补时将木蜡油换成生料带和石蜡,而石蜡没有买到,又换成蜡烛。在拆下来每一块地板边缘打上蜡烛,然后缠上生料带,再重新安装。但这样仍然没有解决问题,噪音只是较维修前略小。
“虽然我们看不出来,但是铺装工人说这就是变形导致的卡槽对接不严,所以才会出现吱吱作响的现象,经销商也承认是地板质量有问题,就是拖着迟迟不给解决。”网友称。
网友称,在她强烈要求下,5月30日,大自然地板厂家相关负责人赶到临朐县查看情况。“要求很简单,给我们更换新地板就行,至于精神损失费、误工费等我们都不要。”经过一番查看,对方称会与经销商协商,尽快给网友回复。
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