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建材团购暗藏陷阱投诉不断[新闻]

发布时间:2020-11-22 00:32:30 阅读: 来源:蜡烛厂家

这几年随着互联网的迅猛发展,团购也如雨后春笋的出现,服装、鞋包等先在线上掀起了一阵团购风潮,然而近两年低价团购风似乎又悄无声息吹到了家居产品,武汉家居建材再也按耐不住焦灼的心情以各种方式悄然走上团购之路。从各大家居卖场、家居网纷纷联合商家推出了团购活动,团购中的品牌的联合让利、薄利多销等噱头总是能吸引不少消费者。但是团购也引起不小的争议。

冲动交定金后不予退还

不少参加团购的顾客的困扰"当时参加的团购活动觉得便宜,交完定金之后发现产生的附加费用其实并不便宜,后悔了想拿回定金,但条款中标明定金不予退还,再三交涉下,顾客只能退而求其次要求交违约金,以便弃车保帅。《推荐阅读:建材团购砍价会:想说爱你不容易!》

投诉者杨先生也有类似情况,杨先生对记者说:"在参加团购活动时,觉得一款橱柜价格比平时便宜,而且商家承诺预交5000元钱定金就赠送一套锅具。杨先生价格还行就在所在商铺中签了一份预约单,但后来发现加上一些配件太贵,提出退款,但对方不予退款,无奈下只能提出付500元违约金,现在既没得到锅具,也没享受到服务,就白白付了500元,自己越想越憋屈。"

团购高烧渐退,服务缩水遭吐槽

随着团购的营销模式过于雷同,缺少个性化和创新形式,团购的热度似乎有逐渐褪去的趋势,团购的也不再如以前那样神秘,砍价师砍价、品牌最低价也不再稀奇。

最近关于团购类的投诉越来多,网上关于它的吐槽也始终没有平息过,其中服务质量缩水、团购遭歧视、隐性消费等等一系列问题都曾遭致消费者诟病,更有甚者发出这样的感慨:"团购,让我怎么相信你。"

团购人声鼎沸的浩荡气势加上低价让利的宣传噱头顿时让慕名而来的消费者头脑一热,恐怕很难有人在这个时候还能保持清醒和理智,待到头脑的热度逐渐褪去,理智重新占领智慧的高地,顿时幡然醒悟终于明白自己究竟是掉进陷阱还是捡到了馅饼。

缺少法律监管 消费者维权艰难

团购形式由于没有具体的法律条文约束,使得商家与顾客之间的纠纷与日俱增,利益受损的消费者维权之路走得更是举步维艰,有的消费者无奈之下也只能认栽。不少消费者奔着团购价蜂拥而至,价格是否真的实惠还需要消费者擦亮理智的双眼,把这其中的纷扰看的清清楚楚明明白白才行。

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