电视互动游戏被指坑害观众
“唐伯虎点秋香”、“还珠格格”、“砸金蛋”……“电视互动游戏”节目在电视台出现。为赚积分换取诱人的奖品,一些观众沉湎于此,其中多数人手机费花了不少,中奖“却可望不可及”。有专家认为,这是一种坑害消费者的行经,如不制止,将演变成新的社会公害。
参与者称大奖有猫腻
从2006年开始,一些卫星电视台开始播《猫爪行天下》等“手机电视游戏”。通过闯关答题等方式吸引消费者参与短信、声讯电话等竞答,消费者花两元短信费,就能点一次“秋香”,或砸一次金蛋,就有机会获得主办方承诺的手机、电脑、mp3、话费等奖品。屏幕上滚动出现的中奖手机号码。
浙江省慈溪市观众王晓明参与了某电视台“唐伯虎点秋香”游戏。王晓明说:“快到兑奖分数线108分时,明明题目答案是对的,那边故意显示答案错误,然后扣掉你一半的分数,也就是说你一直不能达到那个分数。”觉得上当的王晓明一怒之下向浙江省工商局315消费热线投诉。
观众刘超半个月的时间花费了656元参与某电视台“公共新农村”频道的“互动赢家”节目,也是一无所获。在积分达到95分,离大奖还有一步之遥时,短信回复尽是些“互动赢家第42期第五轮的大奖奖品是什么?”、“互动赢家第1期第15轮中吞下金元宝的老头编号为几?”之类的问题。
专家称此游戏难以监管
有专家指出,如果要对这一领域做出规范,实现互动游戏的真实性和合理性,其难度要大于对普通广告的监管。要能够对运营方奖品设置的真实性、获奖人员的非关联性和奖品的发送是否能够落实等繁杂的细节问题实现透明化,否则,这种“互动游戏”有可能成为滋生欺诈的温床。
■调查游戏提供商曾受过处罚
经了解,此类游戏节目的提供商大多是上海南方讯典通信技术有限公司。“南方讯典”成立于2002年7月,现已改名为上海广典互动传媒有限公司。
针对网友对奖品是否能真正抽出并最终到达普通参与者手中的质疑,记者致电“广典传媒”全国客服热线95105917.1899号工作人员解释说:“节目的确是录播的,但是发送的短信系统都能接收到,抽奖从中产生。每周五抽奖一次,所有的抽奖过程都在北京东城区公证处的监督下执行,每次抽奖共产生13名幸运观众。”
据记者了解,公证内容仅限于抽奖过程,但中奖号码是否真实用户?奖品是否能发放到一般中奖者手中?这些不在公证范围内。2006年12月28日,山西省太原电视台播放的“广典传媒”一款《唐伯虎点秋香》互动游戏,曾受到山西省通信管理总局处罚。山西省通信管理部门查出,该公司游戏存在业务名称与内容名不符,未标示用户一次成功参与该项业务所需信息费总额,资费介绍未按照相关规范执行等三项问题。
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