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四年之伤还痛不痛卖场花招网购故伎重演

发布时间:2019-10-11 17:34:57 阅读: 来源:蜡烛厂家

第1页四年之伤还痛不痛?卖场花招网购故伎重演

如今无论是笔记本电脑还是台式机,都已经融入到了消费者生活、工作的方方面面,成为不可或缺的助手之一。诚然,电脑给我们带来便捷的同时,也给不少消费者添堵。中关村IT卖场向来都是个鱼龙混杂的地方,不少消费者在此地购买都有着挨宰的经历,即使没有上当,也会听到身边的朋友说起。马上就要到一年一度的315消费者维权日,笔者就想到了很多网友买本上当受骗的经历,其中记忆犹新的当属08年网友来信。

中关村E世界

这名网友花了将近8000多元的价格购,购买了一台当时价值只有4000多元的笔记本电脑,被经销商骗走4000多元。经销商使用的惯用伎俩就是偷梁换柱。首先这名消费者要的是酷睿双核处理器的笔记本电脑(当时已属高端处理器)而经销商给消费者的笔记本电脑是一款奔腾双核处理器的笔记本电脑,其次消费者要的是独立显卡而经销商给消费者的笔记本电脑却是一款集成显卡。这种骗术一般都是经销商用来欺骗初级笔记本电脑消费者。

经销商的骗术层出不穷,甚至还有与消费者大打出手的情况,这对于消费者来说,着实很“痛”。据了解,受骗的消费者,自从受骗一次之后,很少再会踏足中关村卖场。中关村卖场给这些受骗消费者留下的心理阴影,再过几年也不会轻易的散去。

在08年甚至更早的时候,经历过这种“痛”的消费者越来越多,受骗之后的消费者不在轻易踏足中关村卖场。消费者正在寻找信任的渠道时,像京东这样的电商发展迅速发展壮大,消费者自然而然的选择“口碑”很好的电子商务网站。并且,一线城市支持货到付款,这就让很多消费者放松警惕,但是通过电子商务网站购买数码产品就真的可以高枕无忧了吗?其实不然!据笔者的了解,在奸商中惯用的骗术,在电商身上换做了另一种形式。

卖场:虚报价格电商:虚假促销

就像上面这名网友的亲身经历一样,明明4000多元的笔记本电脑,却被忽悠成8000多元销售,相信这种情况在中关村绝不是个例。任何一位消费者受骗,都会感觉心里堵了一块大石头。

京东发起多轮价格战,包括618、815,而京东商城喊出口号的累计让利已达20亿元,发放礼券超过8亿元。据业内人士介绍,一般礼券的利用率在20-30%,每个商家对让利概念的定义不同,一般情况下是直接降价的幅度。如此算来,京东商城实际让出的利润也应该在20亿上下,但消费者体会到的实际情况却并非如此。在2012年,通过第三方价格监测软件查看了几款京东商城参加沙漠风暴促销专题页中的商品,确实发现有部分商品不仅没有降价反而上涨。例如惠科Z931 19寸显示器,促销价格599元,是近2个月的最高价。而联想P700i手机也比此前的促销价高出100元,并没有降价。

第三方软件对比截图

卖场:以次充好电商:擅自更换硬件

卖场中笔记本的“以次充好”,大致可以分为以水货充行货、以样品充新机、以低配机充高配机。机器的弄虚作假比较隐蔽,需要消费者具有一定的专业知识,因此也有许多消费者中了圈套。

在电商购买电子数码产品,虽然比卖场要好一些,但是也总有运气不佳的消费者中枪。2012年一位消费者在京东买了一台索尼笔记本,在页面上标注的为HD6630M显卡(我相信页面的配置不会轻易出错),但是消费者拿到手里之后发现显卡实际为Geforce410M。熟悉笔记本硬件的朋友都知道,HD6630M显卡为中端显卡,而Geforce410M则属于入门显卡,两者性能相差不小。

京东硬件更换

卖场:向赠品下手电商:无保障赠品

选购完笔记本之后,剩下的就是配件了,作为笔记本的附属产品,配件一直是利润比较高的一块, 比如你购买笔记本,厂商原本是赠送原装笔记本包,但是奸商却将笔记本包拿出来单独销售,从中二次赚钱。在寒、暑促这样的销售旺季,很多笔记本厂商都会赠送一下配件给购买笔记本的消费者,而奸商有时候会偷偷将赠品私藏,并不主动拿给消费者。等过段时间后,再将私藏的赠品拿出来销售。这样使很多消费者被蒙蔽。

任先生在京东商城购买了一款笔记本电脑,商家随机附赠了一条内存条。然而,当任先生回到家开始使用的时候,任先生却发现该内存条无法使用,经查询得知其恐是山寨货。于是向京东商城售后要求保修或退货,至今未果。一位姓赵的先生告诉记者,他在京东商城购买笔记本电脑时,其附赠的内存条也出现了问题。当内存条插入电脑时,电脑发出滴滴的响声,完全不能用。由于赵先生工作单位与京东商城提货点较近,所以,赵先生直接到京东商城提货点换了一个内存条。

这些只是电商混乱的冰山一角,在此笔者不禁一问:电商真的靠谱吗?

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