保健品牌新思路用电商渠道做生意

新浪科技讯 7月24日下午消息，保健品这个行业在中国一直以来非常脆弱，稍有风吹草动就会让行业集体陷入低谷。从大环境上来说整治是短期利空，对于想长期发展的品牌来说是不可多得的机会。国内保健品巨头巨人投资的保健品牌禾博士联手供应商法国罗赛洛公司开始在电商渠道上进行尝试。

用互联网做保健品

禾博士成立于2010年，最初希望做一个电商平台，同时做自有品牌保健品。2010年左右正是电商寒潮时期，大批电商网站没有等到春天，而禾博士团队大部分来自巨人脑白金团队，他们最后决定做自己擅长的事情——专注健康领域，做自有保健品品牌。

据介绍，禾博士团队放弃此前脑白金铺天盖地广告及强大地面渠道推广的市场策略，在第二次创业时把目光锁定互联网，完全通过线上模式做渠道和推广，成为一个地道的“电商品牌”。禾博士利用巨人互联网优势，快速整合全球供应链，旗下系列产品包括氨糖软骨素钙片、胶原蛋白粉、葡萄籽芦荟软胶囊等，所有原料均来自国内外一流供应商。

据禾博士相关负责人介绍，其通过在阿里巴巴(滚动资讯)旗下B2C天猫开设旗舰店、配合聚划算做大力度促销方式，很快吸引一批互联网用户。通过互联网消费者即时反馈，高性价比的口碑很快成为禾博士线上销售符号，不仅为自己节省了不少广告费用，消费者也通过比对买到优质优价的好产品，客户回头率达到33%，禾博士只用了不到一年的时间，很快成为天猫旗舰店的TOP商家。

快速成长的禾博士去年同样面临行业危机。由于央视曝光一批中小胶原蛋白品牌夸大宣传，采用劣质的材料生产，让原本迅猛发展的胶原蛋白市场急转直下，用户信任度急剧下降。禾博士原本热卖的胶原蛋白产品(原料来自法国罗赛洛)也受到影响。

为了解决信任问题，禾博士联手聚划算平台在世界的十字路口纽约时代广场刊登巨幅广告：全球招募极致体验师，期望以互联网的方式和影响，通过用户体验分享其原料的生产地、生产过程、品质溯源。

禾博士全球体验首站即选择胶原蛋白产品原料产地浪漫法国波尔多地区罗赛洛工厂参观，通过网络的透明性，公开解决用户顾虑。

胶原蛋白在国外

法国罗赛洛是全球著名的明胶以及胶原蛋白提供商，这是一家有120年历史的公司，全球拥有13家生产工厂。包括禾博士、汤臣倍健、日本DHC、明治等多家胶原蛋白产品原料均来自罗赛洛法国工厂生产。

这是一家专业的原料生产企业，他们专注的事情，就是从猪皮、牛皮及鱼皮里提取胶原蛋白肽，市面上销售的大多数胶原终端产品，基本上是直接采用罗赛洛原料分装，或者在里面添加一些其他的营养品原料或者进行适当的调味，以满足消费者的口味需求。

当年龄达到25岁以后，人体的胶原蛋白开始流失，此时补充胶原蛋白对人体健康将产生积极作用。在欧美国家，胶原蛋白是一种非常普遍的保健品，通常被定义为膳食补充剂，被广泛用于肌肤美容、骨骼健康及运动营养等方面。

近几年日本兴起胶原蛋白热潮，将这股“美容”潮流带到中国。罗赛洛作为原料生产企业，其产品并不直接面向消费者，罗赛洛坚持B2B企业应该履行的职责，在保证原料生产的质量和安全的同时，常年投入大量资金做科研，通过一系列临床试验，验证胶原蛋白肽对肌肤和骨骼健康的促进作用，并且通过科学研究验证胶原蛋白对健康老龄化的积极作用。

胶原蛋白原料的质量和安全决定面向消费者产品的品质，在世界顶级胶原蛋白原料供应商里，罗赛洛价格并不便宜，但依然吸引诸多大牌采购，原因就在安全和品质。在质量方面，罗赛洛有严格的生产控制流程，从原料质量到离子交换技术、酶定向切割技术、高温瞬间灭菌等工序都确保产品的安全和纯度，每批次的产品都可以追溯。这也是禾博士全球优选原料供应商的重要标准。

中国依然潜力巨大

胶原蛋白产业被曝光后的迅速遇冷，据罗赛洛全球产品总监Christoph透露，目前日本胶原蛋白的市场总量大概是每年6000吨，而在中国这一数字是不到600吨，他认为中国市场依然有着非常大的潜力，罗赛洛也会加大在中国的投入力度。

罗赛洛中国区相关负责人表示：现阶段的冷遇是中国保健品行业成长过程中必须经历的。不过罗赛洛也强调，虽然整治短期对中国市场利空，但长期来看是利好，尤其是对一直合法保证产品品质经营的品牌来说，将是一次突围的机会。

鉴于中国复杂的市场情况，罗赛洛在挑选合作伙伴方面一直有严格的要求，会从合规性、科学宣传、需求量、市场形象、产品形象及渠道等多方面进行考量。选择与禾博士合作，除了团队之前在保健品行业的专业经验及品牌积累，更加重要的是新兴电子商务渠道。

Christoph表示，目前电商在中国发展迅猛，消费者不用出门就能买到国内外生产的产品，相信电商在未来会发展的更完善。尽管罗赛洛是传统制造商，但也欢迎电商，因为电商能够让产品更加透明。

禾博士方面表示，胶原蛋白市场已开始复苏，在淘宝及百度胶原蛋白的关键词搜索上，均呈现强势上升趋势。禾博士通过用户实地考察、罗赛洛品牌授权发布等信息及时披露，让所有消费者都能够看到，在购买的时候能够更加放心。(林明)

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