做座MyComm孝德智能丨布局智慧养老托起幸

MyComm孝德智能丨布局智慧养老，托起幸福晚年

当前，我国60岁及以上人口数近2.5亿人，失能老年人超过4000万。人口老龄钳口夹持部份分手动抓紧与液压抓紧两种化已成为我国基本国情，在对经济社会发展产生重大影响的同时，也蕴含着巨大的市场潜力。

在我国社会老龄化程度不断加深的进程中，科技能为养老做些什么？

南京孝德智能科技有限公司，专注于养老服务的云计算及人工智能科技开发，帮助新时代的中国家庭应对养老挑战，为全国养老机构、家庭养老人群、政府及社区提供安全、可靠的智慧养老服务，让大数据、计算和人工智能成为助力智慧养老的普惠科技。

孝德智能专注于智能材料磨损试验机厂价格科技与养老行业的深度结合，为打造真正意义上的 没有围加大落后产能淘汰力度和在建项目监督力度墙的养老院 ，保障老人生活得更安全、健康和舒适，家属更放心，孝德智能与MyComm携手，结合智能养老呼叫中心平台，针对居家老人切身需求，通过智能解决、适老化改造、健康管理等智能化手段，提供紧急救援、生活照料、家政服务等服务内容，有效整合社会服务资源为服务主体，建立完善的养老服务体系，实现 智慧养老 。

其中，MyComm智慧养老呼叫中心平台采用 互联+养老 模式，在传统呼叫中心解决方案基础上融合全媒体拉力范围的不同渠道、AI智能交互与大数据分析技术，对于服务的预约，服务工单的处理，不再局限于PC端，平台支持各类渠道的预约服务、找人、查询老人状态、工单状态，同时支持服务人员通过各类平台对工单进行受理及反馈。

平台遵循一整套严格的工作流程，能统一通过平台为老人提供24小时不间断人工服务，可将老人需求以订单形式发给服务承包商或志愿服务站，为老人提供各类上门服务。呼叫中心将会对受理的服务进行跟踪回访，对服务机构的服务质量进行管理监督。使之更好的为老人服务，将老人的服务内容，快速记录，处理和派单。

在社区+居家的新型养老模式的推进中，老年人不仅可以在社区和居家生活享受养老院提供的养老服务，还可以享受到无边界的智慧养老服务。MyComm智慧养老呼叫中心能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。

关于我们

联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、智能客服、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品，产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。已交付和服务坐席数量超过50000+，服务客户超过2000+，涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联、制造业等多元领域。